争论时，有些事情需要做，有些事情需要避免。
要做的事情之一：
理清对方的想法，清楚地表达自己的想法。例如，这个人说：“我认为你真的很自私。”你千万别急着回道：“那你呢？你能去哪里？”你应该冷静下来，问对方：“你为什么会有这样的感觉？我做了什么让你有这样的感觉？”这就是澄清对方的想法。
如果你认为对方提出的证据不合理，你还应该解释为什么你认为不合理。只有清楚地表达出对方的想法，两个人的争吵才有焦点。否则很容易变成乱打，没有任何结果。
要做的事情有二：
明确彼此的需求。问对方：“你想让我做什么？我怎样做才能让你满意？”或者明确告诉对方，你想要什么？他该怎么做才能让你满意？
很多人吵了半天，但最终双方都搞不清楚对方想要什么。在这种情况下，使用科学定义非常重要。比如，当对方说：“你每次都不关心我的感受”。你可以问她：“我该怎么做才能让你觉得我在乎你的感受？”如果他说：“我希望你能一直陪着我。”然后你可以问她：“你觉得一周有多少天陪伴你，让你觉得我在陪伴你，而不是忽视你的感受？”
不要认为澄清这些问题是愚蠢的。很多人的争吵都是围绕这个问题进行的。试想一下，如果对方说：“希望你有时间的时候多陪陪我”，你说：“我实在没办法每天陪在你身边，如果我一周陪你三天，你能接受吗？”你看，这不是真正沟通的开始吗？当你这么说时，对方可能会明白你的要求不合理，并愿意提出更合理可行的要求。这样的谈判方式，比她刚开始抱怨不被关心时生气、大喊大叫要好得多吧？
吵架时除了应遵循上述两个重要原则外，还应避免以下事情：
1.不要谈论不太可能改变的事情：
例如：你觉得对方不够高，身材不好，或者挣的钱不够……等等。如果你是被谈论的人，我建议你冷静地回应说：“我知道我是这样的。但这就是我，这就是我。谈论这个问题对我们没有帮助。
那么，我们要不要谈谈一些我可以改变的地方？”如果你是说话的人，那么我建议你想清楚，对方可能是这样的。如果你能接受，就这样接受他如果你不能接受，那就考虑强迫对方做出不可能的改变，如果他的问题需要精神治疗。避开人），那么你应该协助他寻求专业建议。
2.不要算旧账，而要争论未来的问题：
吵架时，不要老是挖旧账来算旧账。这只会激起双方的情绪，对问题的解决毫无帮助。我建议你总是说一句话：“好吧，以后遇到类似今天的问题怎么办？”
你可以说出以后遇到类似的问题你会如何处理，看看对方能否接受以及他希望你如何改变。你也可以询问对方会如何处理这个问题，看看你能否接受，并告诉他们你的期望。经常说“以后遇到同样的事情怎么办？”可以帮助你将争论的焦点从发泄情绪转移到解决问题上。
3.不要打断对方：
如果频繁打断对方的话，很容易激起对方的愤怒，从而难以进行有效的沟通。你应该冷静地听对方说的话，然后澄清内容。如果对方讲了很多复杂的内容，你可以让他一次讲一个核心问题。
然后等他说完之后，你可以重述他的想法，问他你的理解是否正确。通常生气的人会平静下来，因为你完全理解他们的感受。因此，给对方一个顺利地讲完自己想法的机会很重要。
但如果你说话的时候对方一直打断你怎么办？然后你可以直接告诉他：“你现在一直打断我，所以我无法表达我的想法。”当你提醒了两三次，对方仍然打断你时，你可以说：“我感觉你一直在打断我，我们无法沟通。
如果你想再说话，就不要再打断我了。如果你做不到，那么我们明天再谈。“坚持你的立场并继续沟通，直到对方不再打扰你。
4.兴奋时不要争论：
两个人情绪激动的时候，就会互相吼叫的声音越来越大，脱口而出一些能够伤害对方的话。这个时候已经没有所谓的沟通了，两个人的争吵也只是为了发泄愤怒而已。因此，聪明人应该避免这些情绪激动的时刻，闭嘴避免争吵，等到情绪平静后再说。
我建议你在以下情况下不要争论：
(1)驾驶时
(2)中午12:00之后
(3)饮酒后
(4)当您感到不舒服或疲倦时
在这种情况下，你的生理很容易出现一种兴奋状态，这种状态就像汽油一样易燃。一旦发生争执，很容易演变成没有重点的互相吼叫。这样的争吵只会有害无益。如果对方一直找你吵架，你可以告诉他：“你现在太情绪化了，我们的讨论不会有成果，明天我一定会找时间和你谈谈这个问题。”你必须坚持这一点。
人与人之间没有不争吵就没有亲密的关系。建设性的争吵可以让彼此互相理解，两个人的关系也会变得更加亲密。因此，只要争吵的方式正确，就会给感情带来很多好处。
