昨天,郭丽向记者展示了她购买的“黑心”竹笋。图为“硚口凤尾笋”。可以明显看到未开封的包装内有很多黑色杂质。本应香甜酥脆可口的竹笋却变黑、发臭、难以下咽。一小包竹笋让沉阳市沉北新区的郭丽头疼不已。昨天,她到我们的消费者维权工作站投诉在乐购超市购买了变质的竹笋。
消费者:脆皮白笋变“黑心”笋
今年7月13日,郭丽在乐购皇姑店以3.6元的价格购买了两袋“桥口”牌即食笋。让郭丽没想到的是,当她准备吃的时候,原本应该又甜又脆的竹笋竟然发黑、发霉、难以下咽。“一打开,一股浓浓的防腐剂味,仔细一看,发现很多竹笋都变黑了,不能吃了。”郭丽回忆说,“本来打算扔掉的,当时钱不多,但后来想想,食品安全是人命关天的大事,不容忽视。”
消费者:不需要赔偿,只希望厂家重视食品安全
发现问题后,郭丽找到了沉阳一家“桥口”笋经销商,经销商同意赔偿郭丽,退款给她十元。“但当时我感觉我的包装被打开了,所以不好意思要求他们退货,事情就这样结束了。”郭丽说道。
郭丽说:“没想到8月12日我再去乐购的时候,发现这个笋还在卖,而且还有问题,当时我很生气,你说的是作为消费者,你发现这个产品有问题,怎么还卖得出来?食物不合格,吃饭就会有问题!”为了留下证据,郭丽说,当天我在超市又买了四袋这个牌子的笋,从来没有打开过。
昨天,记者见到了郭丽第二次购买的四袋竹笋。一袋名为“桥口凤尾笋”的笋透过包装可以看到许多黑色杂质,而且从外面摸起来笋是粘稠的。另外三袋“桥口玉笋”中,可以明显看到很多笋已经变黑了。“我不想要任何补偿,只是希望厂家能够考虑消费者的健康,停止销售有问题的产品,对消费者负责。”郭力说。
经销商:发黑、黑色杂质属正常现象
昨天,记者联系上了沉阳“桥口”笋经销商。王姓工作人员介绍说:“笋分为凤尾笋、脆笋、玉笋三种。凤尾笋中有一些黑色杂质是正常的,是调味料。”竹笋里有一些沉淀物是正常的。”
该工作人员一直强调,产品多为出口,产品质量不存在问题。而且他经销的产品也在保质期内,不会出现质量问题。
他还同意向郭丽退还产品或给予补偿。
厂家:发黑、黑色杂质均属异常。经检查证实,将停止销售。
对于经销商称发黑、黑色杂质属于正常现象的说法,Qokou食品有限公司一位姓健的工作人员昨天告诉记者:“无论是凤尾笋、脆笋还是玉笋,都是黑色的。”或有黑色杂质等异常,属于有问题的产品,如果消费者手中的产品在保质期内且未开封,经我们厂家确认产品质量有问题,我们将停止销售。并召回已出厂的产品。”
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