消费者邹女士购买并服用过多种绿色减肥产品。
绿瘦公司昨日向消费者发送澄清短信，告知消费者如何查询产品批号。
昨天，新快报报道了《绿瘦上央视黑榜广州消委会：每月都有十几宗投诉》，引起社会广泛关注。新快报记者还收到多起消费者投诉，称使用绿色减肥产品后效果不佳、体质恶化、停药后恢复正常、遭遇退货退款等。各种有关付款困难的投诉。
对此，广东绿瘦健康信息咨询有限公司针对所有表示服用绿瘦减肥药没有效果的消费者回应称：是因为你的身体问题。甚至再次推荐消费者购买绿瘦公司的其他产品来支持减肥，有的消费者花费了2万多元。昨天，有消费者表示，自己建了QQ群，想联系律师建群维权。
产品批号还可以生产吗？
陆守坚持认为可以做到
律师称无此规定
据央视报道，绿瘦公司生产的玉人减肥胶囊等系列减肥产品涉嫌假冒保健品、伪造注册地点、非法添加等行为。心快宝早在今年就关注到了多起消费者投诉。昨天，新快报的调查报告发布后，又收到了更多消费者的投诉。
记者获悉，绿瘦公司昨天向购买其减肥产品的消费者发送了澄清短信。内容如下：关于愈仁胶囊国食健G的申报进展，您可以在国家食品药品监督管理局官网查询。具体查询方法也附后。
按照该方法，记者打开保健食品审评动态网页，显示名为仙力宝愈仁胶囊的产品处于技术审评状态。申请人为西安三七医药科技有限公司，该公司成为央视报道中的注册地址。假公司。其申请经历显示，其于2010年12月10日再次注册申请产品名称，并于今年9月16日再次注册，并补充材料进行审核。
绿瘦公司为何做出这样的澄清？新快报记者致电绿手公司时，周姓工作人员表示，这很正常。周女士告诉记者：根据国家规定，如果产品名称过期，可以继续申请注册，在继续申请注册的过程中，我们可以继续生产和销售。这家三七公司与绿手有OEM关系。他们生产产品，我们销售它们。产品名称为“绿瘦”。
不过，广东华瑞兴律师事务所王利华律师告诉记者：国内没有这样的规定。这是保健品，保健品的生产和销售必须取得生产批号。如果生产批号过期，公司应该停止生产，因为我不知道相关部门是否会继续批准生产批号。目前，只有国内的商标有续展期限。
案例
花了2万块钱，我的健康状况却更差了。
23岁的邹女士在接受新快报记者采访时表示，她的经历与央视的报道几乎一样。
邹小姐说：我第一次购买是今年3月15日在绿瘦商城购买的“绿瘦瘦身1号”，价值1200多元。此后，周女士陷入了多次购买绿色减肥产品却不见效果的恶性循环，总共花费了2万多元。
她告诉记者，广州、北京等地都有固定电话打来电话，声称她是绿瘦公司的专员、减肥顾问，询问她有没有减肥成果。服用绿瘦产品一段时间后，邹女士发现并没有达到绿瘦公司承诺的减肥效果，于是给自己的绿瘦健康顾问打电话询问原因。咨询师表示，邹女士平时有便秘问题，需要调整。体内分解酶燃烧脂肪的脂肪因子非常弱，因此邹女士需要购买专门针对自己身体配制的药物，花费一万多元。
这时，我的身体已经不好了。我有月经不规律、头晕、恶心和其他问题。青瘦的人说是我的内分泌问题。我说我需要停药，去医院检查一下。他们说不用了，吃药就可以了。“苹果醋片可以当糖果用，我收到产品后，吃了两天就得了急性肠胃炎，住院了。瘦子说是因为我饮食不好。邹女士说，看到后据媒体报道，我已经按照他们发给我手机的说明停止服用该产品了，我已经服用了半年多了，但完全没有效果。
吃了一年多了，仍然没有效果。
湘潭大学大三学生小杰身高1.83米，体重190多公斤，所以他一直在寻找减肥秘诀。高中时我在一本杂志上看到GreenSlim的广告，印象深刻。从去年4月开始，小杰以569元的价格购买了翡翠胶囊D型金装，其中包括翡翠胶囊2盒和B族维生素2瓶。然而，他始终没有达到减肥的效果。相反，他出现了喉咙发炎、口腔溃疡和喉咙痛。舌头干燥的情况。当小杰打电话给顾问时，顾问只是告诉他这是正常现象，他正在燃烧脂肪。他还表示，出现这种情况是因为他每天的饮水量没有达到3000ml。在此期间，绿色瘦身减肥顾问一直与小杰保持联系，建议他购买其他减肥产品。今年6月，小杰购买了绿瘦超P57、百会辣椒精胶囊、维生素C、扬州荷叶茶等2000多元的产品。
小杰告诉新快报记者，他一共购买了2800多元的绿瘦产品。他花了那么多钱，却没有看到任何效果。而且都是父母的钱，他心疼父母。小杰说，妈妈曾经打电话给质疑是否存在欺骗，但只是推波助澜：减肥因人而异，需要一个过程才能见效。
回程路途漫长，两个月的钱还没退。
新快报记者拨打绿手公司售后热线后，售后表示：5月份之前可以无效退款，但5月份之后公司又发新文件，售后也无法退款。流程已被修改。产品允许在1个月内退货。
袁女士6月份花了900多元购买了绿色减肥一号后，服用半个月后发现没有效果。与沟通后，将瘦身一号换成瘦身二号，但不但没有效果。结果我也出现了口干、头晕、腹痛的症状。我去医院检查，没有发现任何症状。7月，袁女士再次与顾问沟通，希望退货，但在顾问的劝说下，她又购买了2500元的产品。顾问当时承诺，它可以让你的体重至少减轻十公斤。然而，服用该产品后，袁女士的体力每况愈下。她太虚弱了，吃不下东西。严重的时候，她连说话的力气都没有。当袁女士再次要求换货时，却被告知只能换一次。最终，袁女士不得不换掉价值2500元的护肤品。
袁女士说，当我申请退货时，说产品没有问题，是我个人体质问题。反正就是几个部门推来推去，让你等。记者了解到，不少消费者希望退货，但又担心产品寄回后收不到退款。一些消费者等了两个月，仍未收到退款。
绿色瘦身减肥投诉领取令
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针对减肥失败，统一提到身体问题
由于此前有不少消费者向心快宝反映服用该产品后出现口干、头晕、便秘等症状，心快宝记者以一名绿瘦产品消费者的名义致电咨询师，告知其出现口干症状。服用产品后和舌头。如果您有口干、头晕、便秘等症状，希望您能退货。回复说，口干是正常现象：因为减肥是燃烧脂肪，如果水分少了，肠胃就会干燥，从而导致便秘。由于天气炎热，也会发生这种情况。
还表示，头晕是因为工作繁忙，缺乏锻炼。记者称，他每周锻炼两到三次。咨询师表示记者运动量不够，问是不是出汗不够。记者表示，凡是会出汗较多的运动都是跑步等；咨询师还指出，记者因运动过度而头晕。
心快宝收到的大量投诉中，有消费者质疑该公司的减肥产品没有达到效果。GreenSlim工作人员表示是由于身体原因，并再次推荐了其他需要根据消费者目前身体状况进行调整的时间；次；有问题的产品。
当记者询问什么样的体型使用GreenSlim产品才有效时，工作人员表示，这要看个人体型，因人而异。
