随着涉事两人的辞职，前段时间闹得沸沸扬扬的“局长门”事件也告一段落。业内专家普遍认为，这种“争吵”是非常不明智的，职场矛盾不能仅靠“争吵”来解决。
仔细想想，职场上你敢吵架吗？又会“吵架”吗？
同事间争吵
“砰”的一声，又一拳打在桌子上，比上一拳更加猛烈。然而，这一次，反击的却是张宇。他冲到了同事安森面前，在刚才打他的地方狠狠地打了他一拳。
“你别告诉我，计划里的统计数据都写得很清楚了，你知道如果不根据样本评估的话，隐患有多大吗？”“废话！不过你不用动脑子，评价的参数这么低，很符合实际情况。……”
小“吵”打破沟通隔阂
如果同事们并不期望通过争吵来刻意贬低或让对方难堪，而是在某个具体的工作问题上持有不同意见并发生争执，那么这样的争吵就不会引起当事人之间的敌意和仇恨。相反，有利于充分沟通和解决问题。
一方的强硬态度会在第一时间充分引起对方的注意和考虑，避免因沉默和妥协而导致沟通失败和合作缓慢。同时，由于彼此之间是平等的工作关系，手段可以更加激烈，但绝不能触碰对方的身体，把“争吵”变成“打架”。
上下级对抗
张林严肃地走到经理办公室的办公桌前。站定后，他将一份副本推给经理马克。“我补充的方案是前天的会议上通过的，为什么没有写进最终报告呢？”请解释一下！”“后来我又想了想，也不合适。”“如果不合适的话我们可以删除吗？那这样见面岂不是浪费彼此的时间……”
指责和抱怨都是不可取的
上下级之间的不平等关系并不是一种绝对的服从。当员工与老板意见不一致，或者认为自己受到了不公平的对待时，可以适当地通过“争吵”来表达自己的强烈意见或不满。不过，说话一定要小心，不要一味指责。相反，你应该解释情况并探究原因。这实际上有利于上下级之间的理解与合作。
严厉批评下属
“扣你的奖金是按照规定的，不停职就已经是从轻了。”“一群人做错事，为什么只惩罚一个人！”“那我现在就给你一个解释清楚的机会！”沉红衣愤怒地开始详细讲述事情的经过。作为主管，冉杰没有打断他的发言，皱着眉头认真听着……
给下属发言的机会
作为主管，你不应该把下属的抱怨和反对视为对你权威的挑战。相反，你应该给他们“说话”的机会和权利，并在释放自我的过程中学会倾听和重新分析。同时，要注意语言上留有余地和空间，不要随意发言，要让下属去解释、争辩。
北京东明时光国际咨询中心首席情绪与行为管理顾问文志佳女士指出，中国人凡事讲究“和”。就算不喜欢，也不会轻易发生正面冲突。
长期以来，“吵架”被认为是不得已的手段。很多人面对老板不敢吵架；面对同事时不愿意争吵；他们在面对下属时懒得去争吵。在这个过度自我压抑和人为合成的和平时代，职场氛围逐渐开始变得扭曲。与其过度压抑自己，造成沟通不通、互不信任，不如学会真诚、自由地“吵架”。
温女士表示，“在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下，适当、直接地表达反对他人的意见或批评他人的做法，这样的争吵是可以理解的，是光明正大存在的”。
职场“争吵”专家提示
1、并不是所有事情都可以通过争吵来解决。人际交往是短暂的，利益冲突也不甘示弱。这样的争吵也会导致自己“身体”的丧失。
2、不是每个人都适合吵架。激烈的言语和情绪化的情绪，不是每个人都能正常应对的。比如，如果一个“新人”刚进公司不久就被“吵闹”，很可能会伤害他的职业自尊，影响他对企业文化的正确理解和评价。
3、争吵应建立在相互理解和信任的基础上。两个第一次合作的人还是应该尽量以平和的方式沟通。盲目的争吵可能会导致无理猜疑，甚至导致关系永久破裂。
4、争吵的目的要明确，不能跑题。争论只能在出现具体问题时提出，而不应被视为日常不满的发泄方式。俗话说“不待人，不待事”。不要“无事可做就不高兴”。
5、吵架时要注意自己的语言。争论应该以事实为依据。当事人可以直接表达自己的感受，但不得使用粗俗言语或者进行恶意人身攻击。双方不应该越走越远，最终演变成“口水战”。
6.正视争吵的意义。争吵不是咄咄逼人，以压倒性的方式迫使对方接受自己的意见，而是以更激烈的方式讨论和解决问题。不要指望通过相互竞争来赢得别人的支持。
7、冷静对待争吵的结果。当“战争”平息后，争吵双方都应该从兴奋中抽离出来，客观地分析对方的意见或指责，找出自己的缺点或不足，加以改进和提高。
