卫生部10日召开新闻发布会表示，根据国务院办公厅关于2011年公立医院改革试点工作的部署，卫生部2011年推进优质护理服务的目标是全国所有三级医院必须提供高质量的护理服务。
卫生部医政司副司长郭艳红表示，优质护理服务的实施，改革了临床护理模式，让责任护士对所负责的病人负责。要求责任护士详细了解病情，了解诊疗方案，及时沟通信息，明确护理要点，配合完成工作。这种工作模式提高了护士在各项诊疗任务中的责任感，也拉近了护患关系。
截至2011年3月底，全国24个省、自治区、直辖市已在所有三级医院实施优质护理服务，共有1,309家三级医院和3,765家二级医院提供优质护理服务。三级医院中，516家医院优质护理服务覆盖50%以上病区，部分医院在所有病区实施优质护理服务。
郭艳红介绍，2011年，全国三级医院要提供高质量的护理服务；至少50%的三级医院必须为50%以上的病房提供高质量的护理服务，其余50%的三级医院必须为30%以上的病房提供高质量的护理服务。护理服务；40%的地级二级医院、20%的县级二级医院提供优质护理服务。到2011年底，全国至少有200家三级医院，优质护理服务覆盖80%以上病房。
