大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于护理服务规范和标准的问题，于是小编就整理了3个相关介绍护理服务规范和标准的解答，让我们一起看看吧。
养老机构分级护理的基本标准是怎样规定的？
答：养老机构对于人住老人是按协议约定的护理等级进行日常护理的，护理等级按生活自理能力和疾病的情况，由轻到重从三级到特级分为五个等级，每个等级都有基本的服务标准。1.三级护理:是对身体状况相对稳定，生活能自理的老人实施护理，帮助办理一些日常小事、洗衣服、打扫卫生等。通常提供文化娱乐、环境绿化、公共场所及居室卫生、配套设施等公众性服务为主。2. 二级护理:是对病情相对稳定，需限制活动、年老体弱行动不便、生活部分不能自理的老人实施护理，除三级服务外，协助洗澡、洗衣服、端饭、上卫生间以及功能锻炼等。3. —级护理：是对重症或需要严格卧床休息的老人、病情相对稳定生活不能自理的老人、生活部分自理但病情随时可能发生变化的老人实施护理，除二级服务外，给予或帮助老人完成定期大小便、翻身、喂饭等生活护理，做好口腔、手足、皮肤、会阴及床单等清洁，定时查房，健康教育等。4. 特级护理:是对病情危重随时会发生变化，需要进行抢救的重症老人实施护理。除一级服务外，派24小时专人护理，严密观察生命体症变化。5. 临终关怀护理：对被确认为无法医治即将去世的老人，实行全方位护理，帮助走完人生最后历程。
什么是标准的护理计划？
（1）护理评估：是护理程序的第一步，指收集服务对象生理、心理、社会方面的健康资料并进行整理，以发现和确认服务对象的健康问题。 （2）护理诊断：是在评估基础上确定服务对象的护理问题，列出护理诊断，以描述服务对象的健康问题。 （3）护理计划：是对如何解决护理诊断涉及的健康问题做出决策，包括排列护理诊断顺序、确定预期目标、制订护理措施和书写护理计划。 （4）护理实施：是按照护理计划执行护理措施的过程，以达到护理的预期目标。 （5）护理评价：是即将服务对象对护理的反应与预期目标进行比较，根据预期目标达到与否，评定护理计划实施后的效果。必要时，应重新评估服务对象的健康状况，引入护理程序的下一个循环。
护理安全存在问题整改措施？
一.切实加强护理安全教育，树立以病人为中心服务理念，大力倡导变被动服务为主动服务的思想。
具体措施：
1.护理人员必须坚持每周一例会工作制度，参加每周的医疗安全教育学习，发现一次不执行按医院的规章制度处罚。
2.结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念，提供主动服务，加强护理人员的责任心，提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者，开展优质护理服务先进个人评选活动。
3.通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系和谐。
二.建立健全有关规章制度，明确岗位职责。总结经验，逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。
具体措施：
1. 要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，夯实基础护理。
2. 建立健全有关规章制度，明确岗位职责。
1) 医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施，护理人员经注册上岗，规范执业。
2) 建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
3) 建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。
4) 建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，必须履行基础护理职责，规范护理行为，改善护理服务。
4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参与评价机制。
护理工作中护理风险是难免的，减少护理纠纷的发生率，提高病人的满意度，除应加强医护人员自身综合素质外，健全护理风险管理机制，持续质量改进是必不可少的。
到此，以上就是小编对于护理服务规范和标准的问题就介绍到这了，希望介绍关于护理服务规范和标准的3点解答对大家有用。