一位女同事说话很温柔，她温柔的性格让我们受益匪浅。每当有紧急事情发生时，大家就像热锅上的蚂蚁。他们说话急促、匆忙，脸一红，冲突和争执就在所难免。唯有她总是那么温柔，说话甜甜甜甜的。问题解决后，我们情不自禁地以她为镜子，看看我们的言行与她有多么不同。
默默地滋润事物。久而久之，同事们沟通紧急情况时，语气明显下降，语气也变得温和了很多。处理问题的时候，并没有想象中的那么棘手或者困难。可见，着急发怒对于解决问题无济于事，反而会伤害同事之间的和谐。
后来我无意中听到这位女同事接到了家人的电话。她惊慌、急迫、命令的语气中夹杂着指责、抱怨和不耐烦。她也打断了对方的话。她是一个完全不同的人。她放下电话，恢复了平静、平和、温柔的神态，才接起了电话。我对她的“面具”以及她的脸改变得如此之快感到惊讶。后来我想，也许这就是她生活最真实的一面。她只是习惯在公共场合给自己戴上温柔的面具，声音、身体姿势、做事方式也是装出来的。长期以来都是如此，大家都认为这才是真正的她，她就应该是这样的。我们都被她的“面具”欺骗了。
她又变成了一面镜子，我举起它来照照自己。
很多时候，我们对同事、对朋友、对陌生人都彬彬有礼、彬彬有礼、懂事。如果对方喜欢听某件事，我们会觉得说出来很愉快；如果对方有禁忌，我们会在心里有意识地过滤掉。即使我们是挑剔的朋友，当我们表达善意的建议和意见时，我们也会选择对方能够接受的委婉方式，并善意、温和地表达出来。
我们的观察、尊重和保持一定的距离，似乎是为外人保留的，但在最爱我们、最关心我们、最不愿意看到我们受到丝毫委屈的家人面前，我们却把耐心和温柔在我们前面。随意封锁。我们的家人因为爱而包容，我们却无限放大了自己的任性、尖锐、挑剔、毫无顾忌……我们有缺点、坏习惯肆无忌惮地冒出来惹是生非，这是因为我们知道，爱会永远不会恶化。被爱原谅是唯一的结果。
如果有一天，所爱的人离开了，这世上独一无二的爱也远去、消失、再也找不回来，试想，那一刻我们的心该是多么的痛苦、遗憾、纠结？而这一切都无法挽回损失。爱。所以，在你们在一起的有限而宝贵的时间里，从现在开始，请温柔地对家人说话。粗鲁的态度、粗鲁的指责和怨恨不应该出现在我们身上。只有温柔、温柔的面对、温柔的对待、温柔的说话，才是我们彼此表达爱意最恰当、最有力的方式。
