昨天上午，北京市医院管理局通报了21家市级医院2014年度绩效考核“成绩单”。通过预约挂号、用药比例、患者满意度等方面的综合评分，安定医院、朝阳医院、口腔医院、宣武医院、地坛医院综合排名位列前五。此外，2014年，市级医院平均预约就诊人数超过60%，医疗纠纷呈现减少趋势，纠纷信访案件化解工作日趋规范，21家市级医院全部达标。
根据医院管理局的报告，2014年市属医院的平均预约率为66.8%，按年上升6.8%。同时，全面实行按时就医，21家市级医院全部达标。平均住院天数进一步下降，市级医院为8.15天，同比下降5.89%，比全市三级医院低18.25%。
目前，市级医院均已实行分时就诊，预约时间精确到半小时至一小时内。虽然患者可以通过各种形式了解自己的“建议治疗时间”，但根据医院管理局的调查显示，目前只有不到40%的患者在建议时间内求诊。
据了解，目前难以“准时”的主要原因是医生的诊断时间难以预测、离家较远的患者担心因交通拥堵而迟到，以及担心如果迟到就没有地方停车。因此，改变医疗习惯还需要一段时间。
同时，报告结果显示，市属医院患者满意度基本稳定，连续三年保持在85%左右。其中，“医护人员态度”、“医生诊疗水平”、“沟通顺畅”等人文指标持续显着提升。患者普遍满意。据报道，今年医院管理局首次委托第三方进行医院员工满意度调查。市属医院年均得分为85.50分，这也反映出市属医院更加重视调动医务人员的积极性。
数据显示，2014年，市级医院总就诊人次3189.75万人次，同比增长0.63%，全市三级医院同比下降6.32%。其中，8家市级综合医院累计就诊人次1937.59万人次，比全市三级综合医院下降3.17%。
在降低抗菌药物使用率方面，市级医院抗菌药物使用强度和使用率均呈现持续下降趋势。平均抗菌药物使用强度为28.62，同比下降4.84%。其中，门诊抗菌药物使用率为8.54%，远低于国家卫生计生委20%的要求。
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本市社区卫生技术人员缺口约50%
昨天上午，城县医疗机构举办2015年校园专场招聘会，为北京2015届高校毕业生提供了2000多个就业岗位。据了解，近年来，随着基层卫生服务不断发展，基层卫生服务人员配备不足的问题日益突出。据测算，目前社区卫生技术人员缺口达50%；同时，由于薪资和职业发展空间的限制，员工流失问题严重，2013年员工流失率达到8%。
为进一步缓解基层卫生机构招工难问题，北京卫生人才服务交流中心与北京及周边省市医学院校沟通，举办了本次专场招聘会。昨天上午，约3000名毕业生前来咨询、投递简历。与“大医院”的高门槛相比，一些基层卫生机构能够解决户籍要求，吸引了不少外地毕业生。
与此同时，市医院管理局昨天下午还召开了人才工作会议。市医院管理局局长冯国胜表示，为更有效地发挥市级三级医院在疑难杂症诊治中的作用，下一步将对市级医院进行转型升级。从传统的规模扩张转向以学科建设和人才培养为核心的内涵式增长，常见病、慢性病、初治患者将分流到基层，分布到京外。
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