大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于处理护理纠纷时应做到的问题，于是小编就整理了2个相关介绍处理护理纠纷时应做到的解答，让我们一起看看吧。
护士被病人投诉的后果会怎样？
如果护士被病人投诉，可能会面临以下几种后果：
1. 受到纪律处分。如果投诉涉及到违反医疗卫生法规、医疗伦理道德、职业道德等方面的行为，护士可能会接受医院或卫生部门的纪律处分，例如口头警告、书面警告、停职、降职甚至开除等。
2. 赔偿经济损失。如果投诉涉及到护士的疏忽或错误导致病人身体或财产上的损失，护士可能需要承担相应的赔偿责任。
3. 影响职业发展。投诉记录可能会被保留在个人档案中，在护士未来的职业发展中可能会对其产生不利影响。
4. 社会舆论压力。如果投诉事件引起了社会舆论的广泛关注，护士可能会受到公众的谴责和压力。
如果护士被病人投诉，会根据具体情况进行调查和处理。一般而言，医院会对此事进行调查，并根据调查结果来处理。如果护士的确出现了不当行为，可能会受到惩罚，包括但不限于警告、罚款、停职或解雇等。
如果投诉被证实是无理之举，那么护士的权益应得到保护，不会有任何不良后果。无论怎样，医院都会秉持着全心全意为病人服务、让病人感到安心的原则，对相关方面做出公正的处理。
护士被投诉要看具体情节。如果是因为服务态度被投诉，护士要向病人公开赔礼道歉。还会影响当月的奖金。
如果是护理操作失误给病人造成痛苦但没有引起严重后果，要写出来书面检查在科室会议上公开检讨。也会影响当月的考核奖金。如果后果很严重可能要负法律责任。能就会断送她的护理职业了。
护士被病人投诉也要分清楚投诉的内容是什么，不能一概而论。如果是医院的医疗设备、机械的投诉内容不是护士个人所能改变的，投诉护士没用。但如果投诉的事是服务态度、个人护理应掌握的技术等问题，调查后确认轻着批评或扣奖金、再者调岗、退聘处理。
护士被投诉到卫生局的，可能会受到处分，严重的，可能会吊销其护士执业证书。护士被投诉的，不仅仅会影响其在工作中的成绩，同时如果被记录在案，也会影响后期的职称晋升，以及科室奖金的发放。
法律依据：
《护士条例》第三十一条
护士在执业活动中有下列情形之一的，由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正，给予警告；情节严重的，暂停其6个月以上1年以下执业活动，直至由原发证部门吊销其护士执业证书：
（一）发现患者病情危急未立即通知医师的；
（二）发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定，未依照本条例第十七条的规定提出或者报告的；
（三）泄露患者隐私的；
（四）发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，不服从安排参加医疗救护的。
护士在执业活动中造成医疗事故的，依照医疗事故处理的有关规定承担法律责任。
医疗纠纷和处理的十大原则？
医疗纠纷和处理十大原则：
（一）依法处理原则。
（二）维护稳定原则。
（三）公平公正原则。
（四）统一协调原则。发生医疗纠纷后，相关职能部门应协调行动，维护医患双方的合法权益和医疗机构正常的工作秩序。法律依据：《医疗事故处理条例》
第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
第三条处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。
到此，以上就是小编对于处理护理纠纷时应做到的问题就介绍到这了，希望介绍关于处理护理纠纷时应做到的2点解答对大家有用。