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11月19日下午，卫生部召开全国加强医疗质量安全管理电视电话会议，通报南京儿童医院儿童死亡事件，要求各级卫生行政部门和医疗机构高度重视。医疗质量和安全管理的重要性。立即采取行动，进行自查自纠，发现工作中存在的安全隐患。
2009年11月，南京儿童医院发生一起严重医疗安全事故，导致一名儿童死亡。卫生部立即责成江苏省卫生厅查明事实，依法严肃处理责任人。
卫生部通报称，调查结果显示，南京儿童医院在医疗救治和事件调查处理过程中存在严重问题：一是相关医务人员责任心不强。主治医生和值班医生缺乏对患者的责任感，对眼蜂窝织炎引起的严重并发症缺乏正确认识。眼科值班医生在值班期间玩网络游戏。尽管孩子家人一再要求，但他没有及时观察孩子的病情，没有及时发现孩子病情的变化，也没有采取相应的治疗措施。当孩子家长请求其协助时，耳鼻喉科值班医生未能及时参与孩子的抢救。
二是医疗安全核心制度落实不严格。医院的会诊制度、交接班制度、分级诊疗制度等核心医疗安全制度执行不严格。主治医师未针对患儿血常规异常情况采取主动会诊相关部门等诊治措施，未对危重患儿进行重点交接。值班护士未按照相关制度及时为孩子进行检查和输液。
三是事件处理不力。事件发生后，南京儿童医院未能及时查明并如实公布事件真相，且最初的新闻发布会部分内容与事实不符，造成不良社会影响。
卫生部强调，各级卫生行政部门和医疗机构要把医疗质量和安全管理作为医疗工作的重中之重，坚决遏制医疗安全事件抬头，确保医疗质量和医疗安全，切实保障人民群众生命安全。人民健康权益。
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