提升县级医院服务能力(县级医院服务能力提升工作汇报)

栏目: 护理 编辑: 争兴健康网 浏览量: 744

现阶段我国医疗卫生事业发展不平衡,县级医院能力薄弱。县级医院是我国城乡一体化的地区。其能力体系建设是卫生事业发展的战略体系之一。只有建设好能力体系,公立医院的公益性才能得到体现。

东阳市人民医院的经营管理在医疗界享有盛誉。1993年,东阳市人民医院成为二级甲等综合医院。2000年通过三级甲等综合医院、省级文明医院评审。东阳市人民医院管理体制的核心是董事会领导下的院长负责制。其治理结构是董事会和行政管理层形式的多元组织结构。

提升县级医院服务能力(县级医院服务能力提升工作汇报)

东阳市人民医院院长应政说:“院长只有一些组阁权、一些投资决策权、一些办院权等,除此之外,我们的经济管理权是分开的。”

经济是医院运营的重要组成部分。其目的是控制医疗费用增长,降低医院运营成本,为医院发展职工收入增长提供经济保障,合理配置资源。

软硬件设备不足制约发展

我国城市医疗资源过剩,但县级医疗资源供给不足。医疗领域的高科技、先进设备和优秀人才大多集中在著名医院和大医院。

而且县级医院还存在科室不完善、设置不科学的问题;服务能力与实际需求存在差距;专业发展不平衡,人才短缺。硬件设备方面,存在病床不足、设备老化等问题。

加强能力建设要抓住“四个重点”

“各县级医院要结合自身实际,制定医院发展规划,合理布局发展模式。”应征政表示,县级医院要抓住重点,加强能力建设,构建医院内部管理体系;加强基础设施建设,加大人才培养力度;对新进医务人员进行标准化培训,提高服务能力;管理硬件条件和相关思维。

抓好医院内部管理制度建设,建设医院经济管理运营能力。正如应正贤所说:“医院没有钱就活不下去,我们经济管理的核心是医疗附加值。”它直接反映了医院的经济状况,可以改变医疗单位追求业务收入而不注重效率的粗放作风。经济的方式。

同时,要搞好经济管理,改变医院分配制度,充分调动职工积极性,为患者提供更好的服务。

加强基础设施建设,加大人才培养支持力度。在人才培养方面,可采用医师轮换的方式,通过医院自身资源培养人才。同时选派优秀医生到国外学习、学习先进的医疗技术和理念。

在服务能力方面,对新进医务人员进行标准化住院医师培训。加强县级医院综合能力建设。建立医院自身的现代急救医疗体系,尽早建设一支急救医疗队伍。

在医院硬件设施方面,除了必要的医疗设施外,还应学习互联网思维,建立医院自身能力范围内的医院信息管理网络,提高服务满意度。

相关推荐:
  1. 在线咨询
  2. 医院预约
  3. 价格查询