大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于护理投诉处理流程的问题，于是小编就整理了5个相关介绍护理投诉处理流程的解答，让我们一起看看吧。
护理人员怎样面对医疗纠纷和病人投诉？
1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。
2、加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。
3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
4、改进服务作风，提高医疗质量，改善服务态度，切实提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。
5、实施知情同意，医院在医疗活动的不同阶段都要防范医疗争议，自始至终都要根据患者的实际情况，通过告知明确医疗服务合同的目的、疾病发展转归过程和医疗服务的损害特性，明确医疗服务合同履行的风险。
投诉护士找什么部门？
一般医院里都设有投诉站，如果觉得护士的做法太过分，可以到投诉站投诉。 护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。
投诉医院护士应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。
如何投诉医院护士？
1.可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理 投诉，并且也会调查、处理。
2.可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的，
3.还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理，会安排专人调查。
4.还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种投诉也是不错的，而且有效。
5.直接向医院院长投诉。医院院长会派人与联系，并且告诉 相
一般医院里都设有投诉站，如果觉得护士的做法太过分，可以到投诉站投诉。护士因不履行职责或者违反职业道德受到投诉的，其所在医疗卫生机构应当进行调查。经查证属实的，医疗卫生机构应当对护士做出处理，并将调查处理情况告知投诉人。
可以向医院的有关客服的站台那边的人投诉，实在不行，还可以向院方的医生，或者是主治医生投诉，要是还不受理，甚至，可以有请有关媒体，曝光该护士。但是，这个是最后的方法了，希望，你不会用到。
怎么投诉护士？
1.可以向医院办公室投诉。医院办公室会受理 投诉，并且也会调查、处理。
2.可以向医院分管纪律检查、监督的领导投诉。每个医院会有专门的领导管理的，
3.还可以向卫生局里面的信访部门投诉。卫生局信访办当然会受理，会安排专人调查。
4.还可以向纪委驻卫生局的纪检部门投诉。这种投诉也是不错的，而且有效。
5.直接向医院院长投诉。医院院长会派人与联系，并且告诉 相
怎么投诉医院的护士？
人以和为贵，不要总是投诉投诉的。每个人要学会谅解，懂得原谅。如果大家都相互投诉，这个社会肯定会乌烟瘴气。不知道你是做啥工作，你能总是做到完美？一有错就被投诉，被领导或者老板责骂，心情会好？你肯定会怨恨投诉的人。反正在我心里，感觉喜欢投诉的人不是～～～
记住她或他的胸卡号码，直接去医院办公室或者医务科就可以了。一般遇到要投诉的患者我都是直接把胸卡给他，因为我害怕他不认识我投诉错了人就尴尬了[抠鼻][抠鼻][抠鼻]
到此，以上就是小编对于护理投诉处理流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于护理投诉处理流程的5点解答对大家有用。