大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何提高护理质量的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何提高护理质量的解答,让我们一起看看吧。
护理安全存在问题整改措施?
一.切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想。
具体措施:
1.护理人员必须坚持每周一例会工作制度,参加每周的医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。
2.结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念,提供主动服务,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个人评选活动。
3.通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。
二.建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和完善适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。
具体措施:
1. 要进一步落实《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的要求,切实加强护理管理,规范护理服务,夯实基础护理。
2. 建立健全有关规章制度,明确岗位职责。
1) 医院、病房有完整的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上岗,规范执业。
2) 建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。
3) 建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。
4) 建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。
3.明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。
4.明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。
护理工作中护理风险是难免的,减少护理纠纷的发生率,提高病人的满意度,除应加强医护人员自身综合素质外,健全护理风险管理机制,持续质量改进是必不可少的。
如何成为一名优秀的护理管理者?
成为一名优秀的护理管理者要有责任心、良好的道德素质、健康的心理状态、良好的科学文化素质,对人、做事要公正。
1.护理管理者要有责任心。
2.护理管理者要有良好的道德品质。
( 1 )努力促进团体目标的实现,调动护士的积极性。
首先,我们应该发挥护士长权利的影响。在这方面,一些护士长已经这样做了,但在护士长权利的影响下,想取得进步的护士受到攻击和举报,对护理工作有意见的病人或其家属和护士长不敢说出来。护理管理者的风格应该是民主的。然而,一些护士长行为武断,容易导致护士的盲从或逆反心理,不利于护理工作。
再次,护理管理者要在工作、道德上身体力行,即要做到以身作则。要求护士做到的自己
首先做到,吃苦在先,享受受在后,克己奉公。
(2 )方便病人、有利病人。方便病人、造福病人是护理管理者的基本出发点和归宿,也是全心全意为人民服务在护理管理中的具体体现。然而,在实践中,一些护士长缺乏为人民服务的观念,缺乏道德修养,在考虑问题时把自己和小群体的利益放在第一位。
( 3 )明确管理目的性,发挥主观能动性。护理管理者要充分发挥主观能动性,组织和引导护达到护理管理目标。
( 4 )热爱护理管理,不断提高管理水平。护理管理具有一定的复杂性和艰巨性,如医院体系不完善、不稳定,这就要求护理管理者认识到护理管理的重要性,认识到护理管理是一种智力劳动,不仅需要一定的理论指导,还需要决策和规划能力、分析判断能力、评价能力等。
到此,以上就是小编对于如何提高护理质量的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何提高护理质量的2点解答对大家有用。