梅赛德斯-奔驰打破了其长期以来值得信赖的形象。近年来，多辆奔驰车内污染严重、甲醛浓度超标等问题被广泛投诉。
一位署名为“dxbag168”的车主在网上发帖，紧急索要有异味的奔驰C200车主的维权联系方式。车主称，他2009年买了一辆奔驰C级，行驶了4.6万公里，但气味不断传来，而且越来越重。此前，网络上出现了一个300多人的投诉群——奔驰C系汽车异味维权QQ群。有车主反映，他们的车有股死老鼠的味道，实在令人不快。很多车主发现，异味来源于座椅真皮和脚垫，而且天气越潮湿、炎热，异味就越重。
一位车主表示，奔驰司机伤不起。他太累了，就像一座根本推不动的大山。为此，不少车主选择了通过破坏市场来维权。第十一届哈尔滨国际车展首日，一辆黑色奔驰R350出现在会场外，车门上挂着大横幅，上面写着“买奔驰，不要买毒气室”。
这位车主反映，他花了78万多元买了一辆车，但很快就出现不适，最终患上了过敏性鼻炎。黑龙江世康室内环境质量检测有限公司对车内气体进行检测后，车主了解到，奔驰R350车内空气中甲醛浓度超标0.8倍，苯浓度超标2倍。1.4倍，TVOC浓度超标5.4倍。
经过全国车主轮番维权，国产奔驰终于解决了部分投诉。据维权QQ群中的车主反映，部分车主免费更换了原车地毯，但必须与北京奔驰签订保密协议。
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