1、响应老板布置的工作：我会立即去做。
冷静、迅速的反应会让老板直观地感觉到你是一个工作高效、处理问题果断、服从领导的好下属。如果犹豫不决，只会让老板不高兴，给他留下优柔寡断的印象。下次你可能就无法获得重要的机会了。
2、传递坏消息时：我们好像遇到了一些情况……
如果企业遇到麻烦，或者市场出现危机，如果你立即冲到老板办公室报告坏消息，即使与你无关，也会让老板怀疑你的处理能力随着危机。如果不这样做，你甚至可能得罪你的老板。被骂，成了出气筒。
正确的做法是，你可以平静地说：我们好像遇到了一些情况……别糊涂了。让你的老板觉得事情并没有失控，你会和他并肩作战来解决问题。
3、体现团队精神：XX的想法真好！
小马的创意或设计得到了你老板的赏识。虽然你为自己的不成功的设计感到难过，甚至有点嫉妒，但你还是要在老板耳边夸奖小马：小马的主意真好。在明里暗里竞争的职场中，善于欣赏别人，会让老板觉得你心地善良，有团队精神，从而给你更多信任。
4.如果你不知道什么：让我再仔细考虑一下。我可以在两点之前回复你吗？
如果你的老板问你一个与业务相关的问题，而你不知道如何回答，千万不要说“我不知道”。还有“让我再仔细考虑一下，我能在两点之前回复你吗？”不但暂时让你放心，还会让你的上司认为你并不是轻举妄动，而是一个三思而后行的人。当然，记得及时回复。
5.向同事寻求帮助：没有你这个计划是不可能实现的！
有一个计划你自己无法处理，所以你必须找更有经验的人来帮助。你如何开始谈论它？你可以真诚地说：没有你，这个计划就行不通！为了不辜负自己的专家形象，同事通常不会拒绝。当然，事后记得感谢人。
6.拒绝黄色笑话：这种谈话在办公室里似乎不合适！
男人有时喜欢讲黄色笑话，不太注意场合。如果男同事对你说“性感”的话而你受不了，这句话就能让他们闭嘴。
7、减少工作量：我知道这件事很重要。我们不妨先对手头的任务进行排序，并按重要性顺序排列。
首先强调你了解这项工作的重要性，然后让光纤局的甘静把这项工作和其他任务放在一起优先考虑，并且不留痕迹地让你的老板知道你的工作量其实很大。如果不用做的话，有些事情可以交给别人或者推迟？/P
8、认错：我一时疏忽了，还好……
犯错误是不可避免的，所以勇于承认错误很重要。逃避责任只会让你犯更多的错误。不过，承认错误也有一个窍门，那就是不要自己承担所有的错误。这句话可以转移别人的注意力，淡化你的错误。
9.破冰话题：我想知道你对这件事的看法.
当你和老板相处的时候，有时候你必须找点话题来打破僵局。不过，这是你赢得老板青睐的好机会。最合适的话题是谈论一些你的老板非常关心和熟悉的与公司相关的话题。当你的老板不停地表达自己的意见时，他也会欣赏你这个谦虚的倾听者。
10.面对批评：谢谢您告诉我，我会仔细考虑您的建议。
当面对批评或指责时，无论你是否做错了什么，不要把你的不满写在脸上，而是让对方知道你收到了他的信息。不卑不亢，让你看起来自信稳重，更值得尊重。
