“医医”APP一定会在24小时内给用户回复
“医医”成立于2015年初，目前拥有北京、上海、广州、深圳等一线城市签约医生5000余人，全部为三甲医院副主任医师或专家以上。“医医”CEO姜丹飞表示，“医医”的特点是注册速度快。肯定会在24小时内给用户回复，并保证7天内处理。
10月23日上午，由非公立医学会主办、北京医医移动健康科技有限公司承办的“互联网+分级诊疗论坛”在京举行。论坛上，“医医”APP正式发布。成立不到一年的移动医疗平台“医医”已成功获得3000万元A轮融资。
信息
超过5000名专家医生与“医医”签约
国家卫生计生委体制改革司、医疗服务管理指导中心、统计信息中心、北京市卫生计生委公共卫生信息中心、首都儿科研究所等领导和专家其他相关部门和机构参加了本次“互联网+”分级诊疗论坛”。
国家卫生计生委机构改革司副司长姚建红表示，互联网将对医疗服务理念、模式、技术、方法产生重大影响。在深化医改过程中，充分利用互联网推动医疗卫生领域改革，推进分级诊疗和卫生信息化建设，是医改顶层设计高度关注的问题。因此，像“医医”这样的移动医疗平台对于改善患者就医、医生行医的理念和方法将大有帮助。
“医医”成立于2015年初，目前拥有北京、上海、广州、深圳等一线城市签约医生5000余人，全部为三甲医院副主任医师或专家以上。“医医”为客户提供一线三甲医院专家门诊预约、专业一对一医疗指导和全程医疗护理、远程诊断、二次会诊、体检报告在线解读分析、私人医生咨询、专家会诊安排、住院安排以及手术安排、绿色医疗通道、健康与慢病管理等29项服务。
“医医”CEO蒋丹飞表示，通过智慧医疗平台“医医”，患者可以享受基层医疗卫生机构知名专家的医疗服务。通过分级诊疗，整合和促进区域医疗资源共享。同时，平台的健康档案有助于为患者提供更准确、便捷的医疗服务。
病人
移动医疗APP急需建立“评价体系”
由于老家在外地，姚女士经常接到亲友的电话，请她帮忙找医生咨询病情。但在外企工作，即使周末也经常加班，她很难有时间去医院。去年以来，姚女士通过“春雨医生”、“好医生在线”等多个移动医疗平台，帮助家乡亲人咨询病情，还成功为一位外地来京就医的朋友办理了挂号手续。镇的。
姚女士表示，移动医疗平台为偏远地区的患者提供了看名医的机会，也解决了很多城市白领工作繁忙无法去医院的问题。
在比较和使用多个移动医疗平台后，姚女士认为，该平台对于一些科室和疾病的分类非常重要。一般来说，医院的科室分类比较简单，但在移动医疗平台上可以非常详细。例如，“内科”一般是医院的一个科室，但在移动平台上可以细分为心脏病科、肝胆胃肠科、消化内科、血液科、内分泌科、神经内科等科目。患者可以根据情况选择具体科室。他们的病情，并相应地选择您的医生。“这改变了以前去医院看病只是运气的情况。”
姚女士表示，移动医疗平台要取得良好的发展，建立评价体系非常重要。应该像“淘宝”一样，患者可以给医生“好评”、“中评”、“差评”，反过来医生也可以给患者评分。“在这些平台上，患者和医生从未面对面见过面，评估体系让他们能够快速建立信任感。”
医生
移动医疗平台可实现“+”预约
同仁医院眼科于医生是“医医”签约专家之一。余医生也是“好医生在线”的签约医生，使用移动医疗平台已有一年多了。于医生认为，“互联网+分级诊疗”的趋势不可阻挡。
于医生表示，在移动医疗平台上，医生不仅可以为患者提供咨询、预约就诊，还可以发布文章。每个签约医生都会有一个二维码，患者只需扫描这个二维码即可。您可以与签约医生建立点对点联系，随时咨询您的病情。
于医生介绍，大量移动医疗平台的出现对实体医院造成了冲击。由于患者可以直接在移动医疗平台上“添加”，无需前往医院挂号，因此将在一定程度上减少医院的门诊量。因此，一些大医院往往不愿意与移动医疗平台合作，医院认为医生在移动医疗平台上提供服务相当于在工作之余打工，会影响医生正常的工作精力。因此，目前很多移动医疗平台绕过医院，直接找医生签约。
于医生表示，根据她的观察，医院的一些同事非常重视移动医疗平台上的个人品牌管理，并积极与患者互动，这在以前并不常见。患者对平台签约医生的容忍度较高，正面评价居多，负面评价极少。
关于移动医疗平台的收入分配问题。于医生介绍，很多平台为患者提供多次免费咨询，超出咨询次数后开始收费。目前来看，收费并不高。大多数平台只收取几块钱作为代币，然后全部返还给医生。至于“附加”医疗，签约医生可以自行定价。平台只收取少量管理费，其余部分返还给医生。类似于“滴滴打车”的模式，未来可能会涉及收益分成，但目前更多的是平台对签约医生的奖励。
对话
“医医”CEO姜丹飞：7天内保证就医
北青报记者：据相关统计，目前市场上有3000多个移动医疗APP。与他们相比，“医医”有哪些优势呢？
姜丹飞：目前市面上的移动医疗APP在挂号速度上还没有取得很好的突破。他们实际上并没有增加号码来源的数量。就像春运一样，他们只是将线下客流引至线上，而没有增加车次。在这样的情况下，买票还是很困难的。我们与医院合作开通了一些绿色通道，增加了一些号码来源，以保证客户的就医时间。我们的特点是快速注册，我们一定会在24小时内给用户回复，并且保证7天内处理。
北青报记者：目前，“医医”签约的医生全部是来自三甲医院的医生。如何在平台上实现分级诊疗？
姜丹飞：“医医”平台的发展方向是把这些病人分流到社区医院和当地一二级医院。患者不愿意到这些基层医院就医。可能是因为这些医院缺乏名医的认可，不愿意接受治疗。我对这些医院的医疗资源非常有信心。通过“医医”分级医疗平台，社区医院的医生可以直接与三级医院的名医建立对接关系。通过“师带学生”的模式，患者可以在基层医院享受到优质的医疗资源服务。社区医院的医生也可以将自己不确定的疑难杂症上传到“医医”平台，签约医生可以根据自己的专业知识在平台上抢单。必要时，他们可以进行“预约加”转介。
北青报：目前市场上的移动医疗APP大多盈利模式不明确。《易医生》会如何考虑这方面的问题？他们是否也会采取与签约医生分拆的模式？
蒋丹菲：未来我们不仅会和医生分享，也会和医院分享。当前国家医改的方向是市场化，我们医疗服务的价值也必须提到。我们将与医院、医生合作，通过挂号“绿色通道”等方式，实现优质医疗服务的价值。另外，在“二次诊疗”方面，我们将利用大数据模型实现盈利。
