办公室礼仪须知些什么呢英语(办公室礼仪须知些什么呢图片)

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会议礼仪和问候在人际关系建立之初可以起到润滑剂的作用。当你和老板或同事还不熟悉时,先打个招呼。每天进入公司时,你可以对所有同事说:“早上好!”我相信你的同事一定会对你微笑。如果面对顾客,可以在打招呼后加上一句礼貌用语,例如“很抱歉再次打扰您”;对于许久未见的客户,可以加上“好久没联系您了,请不要介意”或者“不客气”之类的话。如此细腻的问候,一定会给对方留下深刻的印象。与人打招呼时必须注意:1、说话时看着对方;2、保持微笑;3、专心聆听;4、偶尔改变话题和说话方式。递名片递名片时,用双手的拇指和食指握住名片的两个角,使名片的正面朝向对方。接名片时要用双手,仔细阅读名片内容。如果您接下来要与此人交谈,请不要收起名片。将其放在桌子上,并确保它没有埋在其他任何东西下面。参加会议时,应在会前或会后交换名片。会议期间不得擅自与他人交换名片。引进的原则是把低层次的人介绍给高层次的人;把年轻人介绍给年长的人,把未婚的人介绍给已婚的人,把男人介绍给女人,把当地人介绍给外国人。迎接客人时,应主动从座位上站起来,带领客人进入客厅或公共接待区,并为客人倒酒。如果您在座位上说话,请注意不要大声说话,以免打扰周围的同事。电梯礼仪每个人都知道如何乘坐电梯,但进入职场后,连电梯也变得更加懂事了。陪同客人或长辈乘坐电梯。电梯门打开时,您可以先进入电梯,一手按下开门按钮,另一只手握住电梯侧门,请客人上前;进入电梯后,按客人想去楼层的按钮;如果出行时遇到其他障碍物,人们进入时可以主动询问要去哪一层并帮忙按按钮。在电梯里尽量侧身面对客人。到达目的楼层后,一手按住开门按钮,另一只手做出走出去的动作。客人走出电梯后,他立即走出电梯,热情地引导其行进方向。餐饮礼仪职场用餐仍以中餐为主。招待客人用餐时,必须确定上下座位的正确位置。靠窗的座位、里面的座位、能看到美丽风景的座位都是上层座位。安排座位时,请客人先坐;与老板坐在一起时,请让老板坐在你旁边的座位上。你应该站在椅子的左侧,用右手将椅子拉开,不要发出任何声音。预订场地时,应告诉店家预留一个好的位置,不要在浴室旁边或不平坦的角落。中餐的餐桌礼仪比较简单。只要注意以下几点:1、主客优先。主人和客人未使用筷子之前不要吃饭;2、有人取餐时请勿转动桌上的转盘;3、不要独占自己喜欢的食物。西餐礼仪相对复杂。如果夫妻俩吃西餐的机会很多,最好提前买一本西餐礼仪的书学习一下。电话礼仪接到电话时,应尽快接听,电话铃声不要超过三声。拿起电话先说出你的公司或部门名称,然后询问对方是谁。对方报出身份后,最好再确认一次,并重复一遍:“你是某某公司的某某,对吧?”左手握住听筒,右手随时做笔记。如果听不清楚,请对方再说一遍。对方所说明的事项应详细记录并重复一次,以确认其正确性。如果对方想点名接听电话,请先说“稍等”,然后立即呼叫指定人员。通话结束时,先说谢谢,听到对方声音后才挂断电话。

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