只要我们每个人都有追求完美、有野心、有优越感，就不可避免地会产生一种因得不到满足而产生的自卑感。因此，我们有一定的自卑感是完全正常的。人如果没有一点自卑感，那才是不正常的。
前面说过，我们生活在这个世界上，无论是谁，都难免会有各种各样的不安。这种不安是由于人们不知道自己当前的身心状态能否适应外界的客观世界而造成的。正是这种与自卑感密切相关的不安感常常导致我们感到痛苦。
不过，只要自卑感在正常范围内，它就会对我们的生活起到积极的作用。自卑感本身并不令人愉快，但它可以刺激我们更加努力。因此，自卑感可以起到激励我们增强野心的作用。
自卑感到底是什么？让我们详细探讨一下这一点。
首先，自卑感是相对比较的问题。这个问题也会因为比较标准的不同而发生变化。比如，一个人的体格如果与希腊雕刻的男性肖像相比，就会觉得自己渺小、微不足道，但如果与体重40公斤的瘦子相比，就会感觉无比优秀。与智力指数200的人相比，他们处于劣势，但与智力指数60的人相比，他们就变得优越。这是所需的标准问题。如果一个运动能力一般的年轻人想要和一个奥运会金牌得主竞争，他肯定会因自卑感而苦恼，但如果他要求的水平比他的实力稍高一些，他就有成功的希望。
没有人是完美的。如果我们将真实的自己与理想的自己进行比较，我们会觉得它们都是缺点。如果你把这些想象中的缺点和弱点聚集在一起，你就会觉得自己是世界上最没用的人。
在神经症患者中，认为自己整体较差的情况相对较少。大多数患者认为自己在某一点上比其他人更差，这会影响到他们自己的一切。例如，有些患者认为自己的眼睛不好，表情不好。别人不喜欢，眉毛、脸太丑等等，因为这些给别人带来不悦，就会进一步感到被别人瞧不起。病人坚信这一点，但实际上病人并没有什么异常，脸色也很普通。尽管别人极力劝说，但他却很难接受。又如，患者感觉自己容易头重、容易脸红、脸上出汗等，对于这些琐事，患者把这些琐事当成大缺点，深受其害。
例如，从心理角度来看，患有他人恐惧症的患者通常会谨慎对待事物。他们主观上夸大了记忆力减退、注意力不集中等症状，觉得自己没用，非常悲观。我把这种倾向称为局部弱点的绝对观点。这种倾向正是神经质的态度。
神经症患者总是认为自己有太多的缺点，但如果我们客观地看待，比如肢体某一部位的瘫痪、严重的视觉和听觉缺陷、严重的语言障碍等，这些生活中的严重缺陷确实是存在的。在很多人身上都发现了。然而，这些人却尽力克服这些缺陷，作为社会成员过着有意义的生活。这与神经症患者所持的生活态度完全不同。神经症患者总是把某个缺陷视为大问题。如果这个问题不解决，他们认为自己不能算是完美的人，为此感到无比苦恼。海伦是一个饱受耳聋、哑、盲三重困扰的人，但她突破了这个巨大的障碍，成为我们生活中的伟大榜样。与海伦的缺陷相比，神经症患者的缺陷可以说是纯粹主观的，是各种心理因素的产物。因此，当神经症患者的症状痊愈后，他会意识到，他当时所发现的缺陷只是小事。
有自卑感是不好的。自卑感很容易形成一个概念，进一步集中注意力，进一步强化自卑意识。
感到有点自卑是可以的。如果人们认识到自己的差异，他们就会比别人付出更大的努力。作为一个人，能够明白这个道理，本身就是一个很大的进步。如果一个人认为自己低人一等，无论做什么都不会取得成果，那么他就干脆什么都不做，只会让自己更加低人一等。
日本伟大的医学家野口英世出身贫寒。他的父亲只用母亲打工赚来的钱买酒。野口在很小的时候，双手就因烧伤而布满了伤疤，形成了丑陋的畸形。野口英世身上存在着可能会加剧自卑感的因素，所以即使他什么都不做，别人也不会批评他。但正是这种自卑感，促使他比别人付出数倍的努力，最终成为了一名一流的医学家。自卑感可以对某些人产生积极的影响，也可以对某些人产生消极的影响。
