俗话说“每个人都有自己的喜好”。即使是亲密的家庭也常常对生活有非常不同的要求。面对矜持的老人，如何尊重他们的意愿，同时又自然地理解他们？
拥有多年护理经验的老年护理专家乔安娜·莉莲·布朗(JoannaLillianBrown)在《安享晚年》一书中指出，当一个人变老时，他或她生活中的需求和爱好、禁忌和其他愿望可能会不断改变。家人要持续沟通，了解老人内心对生活的愿望。
第一，日常生活兴趣。聊天时可以随意问老人一些问题。包括“你觉得什么最有趣，看电视还是打球？”、“你想学点新东西吗？比如上网还是摄影”、“你最不喜欢做什么、不做什么？”想看看“年轻人都做什么？”……通过几个简单的问题，就能了解老年人是喜欢安静还是热闹，是怀旧还是喜欢新鲜事物。
其次，居住环境。你可以问老人，“你喜欢住大房子还是小房间？”、“你想在房子里安装什么电器？”、“你想在房子里放什么，装饰品还是鲜花？”……这样就可以给老人安排一个家了。一个适合他们需求的地方。
最后，还有人际交往方面。你可以问老人“你愿意和孩子住在一起吗？”、“你每天和老朋友一起锻炼身体吗？”、“周围人太多你会觉得吵吗？”通过问这样的问题，我们可以了解老年人是想交更多的朋友还是更喜欢独处。
