该国首家网上医院上线以来，上半年每天仅接待500名患者。仍有上市公司积极参与。
过去，市民一旦感冒发烧，如果不想去人满为患的大医院，只能去社区卫生服务站或者去药店买药。但现在有一个额外的选择。借助互联网，您可以直接向三级医院的医生求医。这样的“待遇”或许在半年前还只是一个想法，但随着“互联网+”的强劲势头，如今已成为现实。
在广州，首家获得卫生计生部门许可的网上医院——广东省网络医院正式上线已经半年了。开设了上千家医疗诊所，但日均就诊人数只有500人左右，这是否意味着医疗机构在“触电”之路上面临障碍？更多业内人士仍然坚信，在线医院是未来的发展趋势。随着相关技术的发展，市民去药店甚至在家看病已经不再是什么新鲜事。
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“搬家”医院门诊线上化
去年10月25日，广东省卫生计生委作出回应，同意广东省第二人民医院建立广东省急救医疗网络中心和广东省网络医院。同日，试运营一个多月的广东网络医院正式上线。接诊点集中在省二院，救治点分布在全省王星辰、金康、健民等连锁药店和社区卫生服务中心。
广东网络医院是一家将门诊“搬”到互联网平台的医院。医生坐在电脑前，患者可以在社区卫生服务站或大型连锁药店通过在线视频对话向省二院在线咨询。寻求治疗的医生。诊断后，医生在线开具处方，并发送给患者的打印机打印出来。然后患者凭处方到药房买药。目前免收挂号费和咨询费，每人等待时间为10-20分钟。此外，网上医院的开放时间比普通门诊更长。周一至周六上午9点至晚上9点可在线咨询医生。
这意味着，远在千里之外的粤东粤西等偏远地区的患者，也可以通过网络医院与广州三级医院的医生实现一对一沟通，享受更高水平的医疗服务。
据介绍，广东网络医院已上线半年多，目前已在全省21个地市建立了1300多家医疗诊所，其中广东、佛山两市设立了200多家诊所。目前，广东网络医院每天接诊患者超过500人次，占第二省级医院门诊量的12.5%。网上医院平均处方金额为64.7元，远低于2014年广州市普通门诊平均处方金额250.7元。未来2至3年，广东省网络医院将在全省设立5万多个治疗点。
省二院相关人士表示，之所以将接诊点设置在医院，治疗点设在社区卫生服务站和药店，是因为现行规定“严格要求有资质的医生必须在有资质的医疗诊所工作”。”。这个地方可以为病人提供诊断和治疗。”如果没有相关监管限制，网上医院可以让医生和患者在各自家里通过互联网完成整个诊疗过程，更加便捷。
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网上医疗咨询在争议中兴起
毕竟网络医院是一个新生事物，自诞生以来就一直备受争议。佛山市民营医疗机构协会会长龙翔宇表示，在目前的技术条件下，在线诊疗只适合常见病、慢性病患者的简单复诊。“患者个体差异很大，医生不做身体检查，不问问题，怎么能轻易下结论，甚至开药呢？”患者直接提出疑问：“谁知道帮我网上看病的医生有没有执照？”医生？”
省二院相关负责人表示，目前负责在线问诊的医生都拥有三到五年以上的临床经验，而且问诊范围也严格细分。他们通常只治疗感冒、痛经、慢性咳嗽等50种常见疾病。和慢性疾病。
此外，在网上接受问诊的医生也非常谨慎。现实生活中通过面对面听诊就能立即发现的问题，往往需要通过网络视频对话持续询问几分钟才能确认。如果遇到网上无法诊断的疾病，医生不会开药，建议患者去医院检查。据该负责人介绍，广东网络医院目前已走访了50%接受在线治疗的患者，发现总满意率高达98%，未出现医患纠纷案件。
网上医院的合法性也是外界一直关注的问题。4月10日，国家卫生计生委新闻发言人宋树立在新闻发布会上表示：“网络上其他一些医疗诊疗是不允许的，但健康咨询是可以做的。”这一回应被解读为“国家卫计委禁止在互联网上开展诊疗工作”，一下子把广东的网上医院推到了风口浪尖。省二院相关负责人仔细审阅了发布会笔录并表示，国家卫计委的意见将远程医疗分为两类，其中只有医疗机构才能提供诊疗，而非医疗机构可以提供医疗服务。-医疗机构只能提供咨询。“这个A级分类至关重要。”
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上市公司盯上“网上医院”奶酪
虽然广东网络医院为患者提供了无需到医院排队的便利，但从日均500人次的接诊量来看，似乎并不受患者欢迎。此外，摄像头等硬件设施也限制了医生对患者进行进一步诊断。对此，相关负责人表示，目前他们正在与科研机构合作开发可参观的高清摄像头，投产后将安装在接待点的终端中。随着一些可穿戴医疗设备的升级，未来越来越多的疾病可以在网上医院进行诊断和治疗，这将吸引更多的患者在线就医。也将推动可穿戴医疗器械行业的发展。
“今年我们计划在全省设立1万个医疗点，届时每个点每天只需收治两名以上患者，全网医院日均救治量将高达2万人次。””。省第二医院说。相关人士表示，由于土地、医生等资源限制，目前广东省能接待2万人次以上门诊的医院很少。网络医院具有较强的资源整合能力。随着医生多点执业的“畅通”，只要吸引更多的医生、更多的患者，就有可能实现日均数万人的就诊量。
因此，尽管目前存在争议和困难，但有实力的上市公司仍然被网络医院的发展前景所吸引。据悉，与广东网络医院同时获批的还有一家上市药企旗下的网络医院。与省二院合作开设网上医院的公司目前正斥巨资设立和推广网上医院就诊点，而一家上市房地产公司就是该公司的“幕后老板”之一。
与广东网络医院合作的一家大型连锁药店负责人直接谈到了商机。他表示，希望未来网上医院能够开设营养科室，促进药店营养品的销售。
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线上支付、线下咨询
专家认为，发展移动互联网医院，医疗必须回归本质。
开设网上医院的初衷是为患者提供便利，节省就医时间。与网上医院不同，目前正在兴起一种“互联网+医疗”模式，利用支付宝、微信等支付平台，将挂号、缴费等与看病无关的流程带到线上。该模式目前被称为移动互联网医院。
“两三年内移动互联网医院应该会成为‘互联网+医疗’的主流。”佛山市民营医疗机构协会会长龙翔宇认为，通过支付平台进行预约挂号、付费，有助于解决目前各大医院普遍存在的问题。“看病难”、“三长一短”等问题可以立竿见影。同时，将医生问诊的核心环节带到线下，更加实用。
手机注册并支付
避免排长队
去年5月30日，金蝶医疗携手支付宝钱包、广州市妇女儿童医疗中心推出广东首个移动就诊及支付系统。7月8日，金蝶医疗与银行合作，通过微信服务号在佛山中医院上线移动服务和支付系统，使该医院成为佛山首家移动互联网医院。
上述移动服务和支付系统均将医院的挂号、收费系统与支付宝、微信等支付平台连接起来。患者通过支付平台客户端，只需用手机一键即可完成挂号、缴费、查看检查报告等工作。等待办理流程，避免排长队的烦恼，节省就医时间。其中，佛山市中医院微信服务号推送的信息还包括门诊具体位置、取药楼层、窗口等指引。目前，该院通过微信预约的患者占门诊量的10%，且医院实行分时就诊，对缓解医院挂号难、停车难起到了一定作用。
“移动服务和支付系统解决了我们医院最紧迫的问题。”广州市妇女儿童医疗中心负责人表示，目前通过支付宝列出的号码来源占该中心日门诊量的30%以上。每天早上排队挂号的情况得到了很大改善，曾经猖獗的黄牛也基本消失了。现在，医院开通了微信挂号和支付平台。今年4月28日，“银联现代医院APP”也接入医院系统。还具有挂号、缴费功能，方便不同年龄段的患者及家属。使用。收费窗口排起的长队逐渐减少。
据不完全统计，佛山已有20多家医院开通了移动服务和支付系统，成为互联网医院，其中15家与金蝶软件公司合作。截至2015年5月5日，金蝶医疗已与全国80余家医院签约打造移动互联网医院。全国移动互联网医院用户超过50万，交易笔数超过105万笔，交易金额超过4300万元。
移动互联网医院
可解决“三长一短”
为什么广州、佛山乃至全国其他地方的各大医院都如此热衷于使用移动互联网？佛山市中医院相关负责人解释了原因。“移动互联网从根本上解决了患者就医、缴费等待时间长的问题。”该负责人表示，由于传统的医疗模式决定了病人治疗的每一个环节都需要在医院进行，无论医院如何优化设计医疗流程、强化指引，都无法阻止病人跑回来医院内多地往返且停留时间较长。移动互联网医院允许患者在手机上办理挂号、缴费等手续，并可以按照预约时间到医院候诊，大大缩短了住院时间。加快了医院人车流通，解决了各大医院普遍存在的“三长一短”、“停车难”等长期存在的问题。
金蝶医疗营销二部总监林廷科认为，移动互联网医院是O2O，将医院的信息和现金流带到线上，让医生和患者线下无缝连接，让医生更专注于工作，让医疗治疗回归诊断和治疗的本质。
林廷科表示，金蝶医疗移动互联网医院的总体规划是基于医院内部信息化打造三大平台。第一个是患者服务平台，也就是已经落地的移动预约挂号和支付平台。二是医生、护士包括医疗管理者的移动工作平台，以及院长的决策平台，实现医院管理的移动化、智能化。三是供应商移动电商平台，连接供应商和医院，实现医院库存和供应商的动态管理。
