金老师发给记者的实物照片。正值圣诞新年期间，各商家都在努力增加节日消费。本报114热线接连接到有关世界著名的德芙巧克力的投诉——一是巧克力里有尼龙线，二是巧克力里有一层毛。对此，记者联系了德芙巧克力生产商马氏中国公司的。截至发稿，该公司已与消费者调换巧克力，并提供一定补偿。
巧克力中嵌入异物
市民吴女士表示，她买巧克力的时候，没想到里面会有一根尼龙线。吴女士说：“当时我就觉得恶心。”
吴女士告诉记者，12月14日上午，她到广新路乐购超市购买物品，购物时发现有人摆摊。“德芙巧克力正在搞一个活动，说买两块就可以参加抽奖。”吴女士说，因为她一直很喜欢巧克力，所以买了四块，而且她还赢得了两个奖品——肥皂。
回到家后，吴女士拿起巧克力吃了起来。她说，当她打开它时，她发现巧克力中间有一根尼龙线，她立刻就没了胃口。
吴女士说，她买了榛子、杏仁、葡萄干等多种类型的巧克力，所以她猜测是生产过程中出现了问题。
巧克力长斑点
无独有偶，金老师在吃德芙巧克力时，发现巧克力表面长出了斑点。
金老师告诉记者，他是德芙巧克力的忠实消费者，几乎从未更换过巧克力品牌。平日里，他经常去附近的超市购买德芙巧克力，之前也没有发现任何问题。
然而，12月11日，他却遇到了一件奇怪的事情。
“我习惯在打球前吃一块巧克力。”金老师说，为了方便，他去另一家超市买了块德芙巧克力。“6块钱一块，是黑巧克力。”这是金老师最喜欢的。
然而，撕开包装纸后，金老师却惊呆了，“上面有很多毛点。”会不会过期了？金老师立即查看，要到2009年才过期。“没想到这么巧，我买了一个，却出现了这个问题。”金老师说道。
金老师还拍了一张照片，记者从照片中看到，巧克力表面有很多斑点。
多芬厂家已处理此事
记者随后联系了多芬生产商马氏中国公司的售后服务部门。针对吴女士遇到的问题，工号114的工作人员表示，消费者可以将实物保存下来交给多芬。他们会记录详细信息并有专人处理此事并提供给消费者。或回复。
至于金老师的情况，工作人员只是告诉记者，巧克力中含有可可脂。在运输过程中，如果温度或压力发生变化，可可脂可能会溢出并停留在巧克力表面形成斑点。今天上午，截至发稿，多芬厂家尚未对本报进行回应，但吴女士和金老师告诉记者，他们的巧克力已经调换，多芬厂家也提供了补偿。精彩推荐愤怒！男医生请不要碰我老婆的私处
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