近日,某信息咨询中心对北京、上海、广州、重庆、厦门等中国10个城市的老年人进行了抽样调查。结果显示,中国约有一半的老年人不同程度地患有“技术恐惧症”。
在接受调查的3万多名65岁以上老年人中,84%的人不知道如何使用手机收发短信,55%的人不知道如何使用电脑上网,72%的人不知道如何使用街头提款机提取小额钞票……“科技恐惧症”给老年人带来了极大的不便甚至束缚。
老年人为何对高科技产品产生恐惧和排斥?据专家分析,主要有以下几个原因:一是这与大多数老年人缺乏学习动力有关。老年人倾向于分析经验,对新技术感兴趣。我们对科学技术缺乏正确、全面的认识,认为这些高科技产品没有多大用处。其次,这与老年人的学习能力有关。老年人离开劳动力市场后,他们学习新事物的能力随着精力的下降和学习机会的减少而下降。第三,这也与高新技术产品的“市场缺口”有关。高科技产品的设计具有典型的“年轻化倾向”,没有充分考虑老年人的特点和需求。比如手机、数字电视的字体太小,给老年人使用高科技产品造成了严重的问题。影响。
对于老年人的“技术恐惧症”,除了要求老年人加强自身学习之外,我们的社会也应该做出一些改变。企业要从细节入手,发展“银色经济”,设计适合老年人的产品。社会需要加强引导,比如利用各地老年大学,系统地向老年人传授新知识,帮助他们熟悉新产品。