25日，深圳市卫生计生委公布《深圳市改善医疗服务行动计划实施方案》。方案针对解决看病难、看病贵问题提出了多项具体实施措施。提出未来三年，深圳三级医院预约就诊率要达到50%以上。改革患者直接选医生制度，试点推行“团队化”服务，住院患者抗菌药物使用率保持在60%以下。
3年后80%的医院随访需要预约
该计划从今年起开始实施。本办法由深圳市卫生计生委根据国家有关要求并结合深圳市实际制定。具体包括9个目标和29个子项目。为此，深圳市卫生计生委成立了全市改善医疗服务行动计划领导小组，通过公开检查和暗访的方式对各医院进行评估，并定期公布评估结果。
预约就诊可以减少医院排队的时间，减轻医生的压力。深圳多家医院已开始推广。未来，深圳在这方面将进一步加快步伐。在预约诊疗方面，深圳市卫生计生委提出，到2017年底，三级医院预约率超过50%，随访预约率超过80%，口腔及产前预约率超过80%。体检预约率将超过90%。二级医院预约率超过30%，复诊预约率超过50%。
同时，深圳将全面实行定时预约。到2017年底，住院患者定时预约比例达到100%，门诊定时预约率不低于预约率。70%的患者到医院就诊。
“床压”现象在深圳各大医院时常发生。患者符合出院标准，可以通过康复治疗，但仍坚持不出院。推动双向转诊有利于提高医疗卫生资源的利用效率。在这份方案中，深圳市卫生计生委表示，将逐步将高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、肿瘤、慢性肾脏病等诊断明确、病情稳定的患者转移至基层医疗机构救治。和康复。护理、审查和随访。预留转诊患者号码来源，实行优先收治、优先检查、优先住院。
住院患者抗菌药物使用率不超过60%
患者就诊的方式也将发生变化。深圳市卫生计生委表示，将改革患者直接选医生制度，试点“团队化”服务。患者与医疗团队预约，医疗团队安排医生为患者提供诊疗服务。
据市卫生计生委统计，今年全市护士缺口将达2.2万人。在《方案》中，深圳市卫计委也提出加强护士配置。该委员会相关负责人表示，预计三年内临床护理岗位护士占全院护士总数不低于95%。普通病房实际护患比不低于0.4：1，重症监护病房护患比2.5-3：1，新生儿监护病房护患比1.5-1.8:1。
在规范诊疗行为方面，深圳市卫生计生委表示，到2017年底，所有二级医院和一级公立医院实行临床路径管理，三级医院出院患者比例达到50%二级医院70%的二级医院出院患者，一级公立医院50%的一级公立医院出院患者按临床路径管理，提高诊疗透明度。
在加强合理用药方面，深圳也发布了具体指标。根据《方案》，深圳市卫生计生委要求，全市综合医院住院患者抗菌药物使用率不得超过60%，其他类型医院应达到抗菌药物临床应用专项整治指标抗菌药物。
关于医疗纠纷处理，深圳市卫生计生委表示，到2017年底，医疗纠纷人民调解工作将实现全覆盖。二级及以上医院医疗责任保险和医疗风险互助基金参保率达到90%以上。
