近日，有读者向《法制晚报》反映，他使用印有餐厅标志的纸巾，发现标志受潮后褪色。昨天，记者从吉野家、呷哺呷哺、星巴克等8家连锁餐厅随机抽取了带有标识的纸巾。通过水和食用油的浸泡和摩擦测试，发现部分纸巾的标识在摩擦后出现褪色现象。其中，部分纸巾的标识经过摩擦后褪色。大多数标志都是红色的。
用热水打湿后，擦桌子时留下了痕迹。市民李女士表示，她在吉野家餐厅吃完饭后，把没用过的餐巾纸带回了办公室。我有每天擦桌子的习惯，所以我从杯子里倒了一些热水放在桌子上，然后用纸巾擦。桌面是白色的，没想到上面却留下了一道淡黄色的痕迹。
李女士担心，如果真的掉色，用来擦嘴会怎样？
记者走访发现，知名连锁餐饮店免费提供的纸巾上大多印有企业标识。
记者随机采集了吉野家、呷哺呷哺、棒约翰、赛百味、COSTA、星巴克、酷石、漫记等8家餐厅的餐巾纸，进行了实验。
实验
在餐厅使用纸巾时最有可能遇到的情况是擦水和擦油。记者查阅了国家标准《纸巾纸》。国家标准规定，薄页纸不应有粉末或掉毛现象，彩色薄页纸浸水后不应变色。记者通过模拟抹水、食用油、浸水三种场景进行了实验。
实验材料：
印有吉野家、呷哺呷哺、棒约翰、赛百味、COSTA、星巴克、酷石、纸巾标志、50摄氏度热水、食用油、滴管和白色纸巾。
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实验一
擦掉食用油，看是否褪色
步骤：用滴管取少量食用油滴在8张纸巾的标志上。待油完全被纸巾吸干后，用白色纸巾轻擦油滴处3次。用力擦3次。擦拭完毕后，观察白色纸巾的颜色变化。
结果
轻轻擦拭：用白色纸巾无明显变化
用力擦：
带标志的纸巾白色纸巾
星巴克无重大变化
满内存
呷哺呷哺颜色比较浅
地铁
科斯塔
凉爽的圣石
吉野家颜色明显
约翰爸爸
实验2
用热水擦拭，看是否掉色
步骤：清洗滴管后，取少量热水滴在8张纸巾的标志上。待水被纸巾完全吸收后，重复实验1并擦拭，观察白色纸巾的颜色变化。
结果
轻轻擦拭：用白色纸巾无明显变化
用力擦：
带标志的纸巾白色纸巾
星巴克没有明显的颜色
满内存
凉爽的圣石
呷哺呷哺
COSTA颜色较浅
吉野家颜色明显
约翰爸爸
地铁
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实验3
将纸巾放入清水中浸泡，观察是否褪色
步骤：将清水倒入干净的碗中，将8张实验纸巾浸入水中，完全浸湿后静置10秒，取出纸巾，观察标志处是否有拖色现象。为防止纸巾受损，请将白色纸巾按在标识上10秒，观察白色纸巾颜色变化。
结果
8种面巾纸的标识均无明显拖色现象。白色纸巾按压后没有明显变化。
综上所述
测试中，记者发现星巴克和漫吉的纸巾无论用水擦拭还是用食用油擦拭，均未发现明显褪色现象。这两家公司的纸巾标志颜色分别为浅绿色和棕色。
不管是水还是油，擦拭后，可以在吉野家、棒约翰、赛百味、COSTA纸巾的白色纸巾上看到明显的颜色，而且掉落的纸巾颜色多为红色。即使是标志最丰富的赛百味纸巾，擦拭后红色的损失也是最明显的。
公司回应：没有投诉纸巾因与水摩擦而褪色
记者上午尝试联系吉野家、棒约翰和赛百味。北京吉野家公司投诉部相关人士表示，目前还没有消费者就纸巾标识遇水褪色问题进行投诉。至于标志为何褪色、纸巾供应商是谁等问题，该人士表示，他会做笔记，然后找专门的人了解情况并做出回应。
棒约翰也表示，此前并没有意识到纸巾遇水摩擦褪色的问题。他提供的公司办公室电话无法接通。没有联系地铁的任何人。截至发稿，这三家公司均未就纸巾标识遇水变色问题提供明确说明。
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专家解释褪色是否有害取决于墨水的成分
记者上午致电国家纸制品质量监督检验中心。该中心工作人员梁老师表示，目前彩印纸巾使用的油墨是大豆油墨。中心进行测试发现，用这种油墨印刷的纸巾不会造成重金属超标。大豆油墨是指以大豆油代替传统石油溶剂制成的油墨。
对于记者的实验结果，梁老师表示，目前还没有国家标准来规范纸巾的变色问题。纸巾是否褪色与是否合格没有必然关系。对人体是否有害取决于墨水的成分。
业内人士表示，对于印花纸巾，建议消费者尽量选择品牌产品以及品牌餐厅提供的印花纸巾。如果打印出来的纸巾有异味，且纸巾明显质量不好，不建议使用。如果必须使用此类纸巾，最好避开印刷部分。
