常见的办公室布局需要改革!为什么呢,因为这对员工的身心健康非常不利,而且也严重影响工作效率。你知道为什么吗?如果没有,我们来看看。什么样的环境才能有效提升我们的工作效率?
绿色办公不仅意味着最大限度地减少能源消耗,还应该为员工提供舒适的工作环境。遗憾的是,写字楼中最常见的“小隔间”似乎并不能满足这一要求。一项新的研究发现,目前上海写字楼流行的开放式办公室不利于员工的身心健康,可能会影响他们的工作绩效。
某顶尖咨询公司的心理咨询师和环境心理学专家告诉记者,员工的个人空间和办公室公共空间之间缺乏足够的缓冲和过渡,可能会增加压力。一些办公楼现在尝试用盆栽和鱼缸来划定个人区域的界限,并播放轻音乐来“阻挡”谈话。这些小小的改变可以有效改善原来恶劣的办公环境。
“格子房”开放式布局,容易暴露隐私,毫无安全感。
“格子房”是都市白领的主要办公空间。它拆除了传统办公室的围墙,拉近了同事之间的距离,但也暴露了彼此的隐私:无论是在看文件,还是在MSN上“懒洋洋”地聊天,“隔壁邻居”只需轻轻转过头即可。你可以看得清楚;即使各格子之间加了隔断,也无法“屏蔽”电话声。澳大利亚最近的一项研究发现,开放式办公室不利于员工的身心健康,影响他们的工作表现。
研究表明,在隔间式办公环境中工作的员工会面临隐私丧失、自我迷失、效率降低、健康受损、过度刺激、工作满意度低等各种问题。开放式布局还意味着微生物可以畅通无阻,从而使流感等疾病更容易在员工之间传播。此外,员工压力过大、血压升高、人员流动过快等现象也与统一的办公作风有关。相比之下,传统的小型、封闭式办公室更好。
记者采访了解到,不少白领都认同这一研究结果。在房地产公司工作的谢老师说:“我们的办公桌是全开放式的,一排三个人,中间没有隔断。
我的一举一动都可以被同事甚至老板看到,这有时让我很不舒服,感觉自己没有隐私可言。“谢先生在恒隆工作,但他表示,即使是这么高端的写字楼,大多数办公室都是统一的房间风格,但有的有隔断,有的没有隔断。
在另一栋写字楼工作的徐女士说,她和同事面对面,中间隔着两台电脑显示器,老板的办公桌与他们成90度角。“我们经常看到老板对着电脑傻笑,我们就不敢那么放松。离老板这么近,我们总是感到有点紧张。每次他出去办事,我们就安心了。”当他放松时,他会感觉工作效率更高。”
节省20%成本却影响员工身心健康
心情咨询公司的心理咨询师和环境心理学专家告诉记者,国外很早就注意到环境心理学的问题,但国内相关研究才刚刚起步。虽然办公环境对员工的身心健康影响很大,但大多数向她寻求心理咨询的白领并没有意识到这个问题。
她说,统一办公环境最早在20世纪60年代和1970年代在欧洲和美国流行。当时推出这一设计的初衷是基于员工的行为模式和心理感受。希望开放式的办公环境能够适应多样化的行为活动,促进人与人之间的沟通和团队合作,避免工作的单调性。
然而,这种办公模式现在正被滥用。一些房地产开发商注重经济利益——据测算,统一房间可以节省20%的建设成本——使设计流于形式,忽视了员工的心理需求。
专家分析:“目前统一的办公室设计之所以会在一定程度上损害员工的身心健康,主要是由于此类设计方案带来的地域性、噪音、光线方向性、接触自然这四个方面。“所谓领地性,是人类的生物本能和基本需求。在室内环境中,人们总是努力避免自己的活动受到外界的干扰或阻碍,有其必要的生理和心理范围和场。
然而,在统一的办公室中,员工的个人空间和公共空间之间缺乏足够的缓冲和过渡。员工之间的距离太近,电脑操作、电话交谈都在别人“监控”的范围内,让员工缺乏安全感。
“一般的大型办公室,至少有三十、四十名员工,噪音是不可避免的,很容易分散别人的注意力,降低工作效率。现在的办公室主要依靠顶部照明,光源从上到下照射,缺乏侧光、日光灯多为冷光源,仅用于照亮工作桌面,缺乏生动感和立体感,使人的脸色显得十分阴沉。
另外,在隔间式的办公室里,除了靠窗的员工可以看到阳光和窗外的风景外,大多数员工坐在房间的中间,缺乏接触大自然的机会。“她说,这些很容易影响员工的情绪,甚至造成昼夜节律紊乱。
专家建议
如何消除“不良”办公环境
“设计不是简单的固有图案,而是将室内各种视觉元素结合起来的艺术创作。好的室内设计需要兼顾功能性和精神功能。”
专家表示:“环境的心理效应随时随地产生全面而深刻的影响,且不为人们所察觉。它本来是公众对室内设计最广泛的精神需求,但往往在设计中被忽略了。”因此,她呼吁室内设计师将设计作品从“以人为本”升级为“以人心理为本”。
事实上,一些小小的改变就能让员工的心情“转阴转晴”。为此,专家提出了一些改善原有恶劣办公环境的建议。
“城市白领面临快节奏的工作压力,应尽量减少办公环境带来的不必要的压力。”专家表示。为此,她建议使用有益的“背景噪音”来避免现有的噪音干扰。“可以播放一些没有歌词的音乐,比如带有流水声、鸟鸣声的自然轻音乐。这样的低频噪音不仅可以‘屏蔽’人们的谈话,还能缓解员工工作状态的焦虑和压力。”
其次,软化个人领域的界限,确定沟通的范围和适当的距离。比如可以用一些盆栽绿植和陈设作为小隔断,或者用30厘米高的玻璃屏风和山水装饰画来划定界限。
新加坡的一座办公楼也采用了类似的设计。办公室的每个隔间都用浅鱼缸隔开,既保护了隐私,又给员工带来了愉快的心情。与常见的单元间高度为50厘米的灰白色界面隔断相比,这些“边界”更加柔和。
此外,还可以提供更多的侧向光源,充分利用环境照明。