中康新闻，日前，国家质量监督检验检疫总局执法监察司进行约谈并启动缺陷调查后，三星投资有限公司向中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局备案召回计划，决定自2016年10月11日起，自即日起，在中国大陆地区销售的所有SM-N9300GalaxyNote7数码手机。此次召回共计190,984台。
据介绍，本次召回范围内的产品可能因异常发热、燃烧等问题，造成火灾等严重后果。截至目前，中国大陆已发生20起过热燃烧事故。为保护消费者人身和财产安全，三星投资有限公司自2016年10月10日起停止生产和销售SM-N9300GalaxyNote7数码手机产品，并将采取以下两项措施：实施召回的措施：
免费为消费者更换另一型号的三星新手机，退还两款产品的差价，并赠送300元购物券一张；
(2)按原购买价格全额退款，并回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。三星投资有限公司将承担消费者因配合本次召回而产生的产品邮费。
三星投资有限公司将于2016年10月11日起在其官方网站了解具体情况。
消费者还可以登录国家质量监督检验检疫总局网站了解更多信息。此外，您还可以拨打国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心热线：010-，报告召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
