方法一、称赞别人“踌躇满志”
每个人,包括地位低下的人和自卑感强烈的人,都有一些让自己感到自豪的东西。这些让他们陶醉的“闪光点”可能很小,小到只有他自己知道,甚至连他自己都没有意识到。未找到。这些“小创造”可能是,比如善于制作美味的糖醋鱼、善于折各种纸飞机、善于研究民间故事、民间谚语等等。如果你称赞这些小优点,它们肯定会很兴奋。要知道,从博取人气的角度来看,称赞小优点比称赞大家都知道的优点更有效。
一个小地方可以产生很大的不同。专心发现和赞扬别人的“小作品”。别把它们看得那么小。其实,把小事做大也是一项很棒的沟通技巧,而掌握这项技能的人并不多。如果你具备了这套技能,你就能在地上建造一座人气建筑。
方法二、记住别人的“随机词”
每个人的言语都不是金科玉律,不是每句话都响亮。有些话已经说过了,很快说话者就会忘记它们,或者不再注意它们。这种随意的谈话非常有用。如果你在适当的时候提到他以前说过的话,比如:“你曾经说过……我还记忆犹新。”对方肯定会因为你的关注而兴奋起来,认为你是一个细心的人,一个好人。一个能够成就伟大事业的人,一个深深关心他人的人。如果你不仅记住别人说的话,而且照着去做,那就会更有效。
“废金矿”也能开采出璀璨的黄金!注意并记住别人的胡言乱语,其实就是“一堆金矿”。如果开采得当,“人气黄金”会让你变得极其富有。别人不经意的一句话虽然很微妙,但却能起到很大的作用。
方法三、做别人“意想不到”的事情
德国一家银行的广告闻名于世。上面写着:你过你的生活,我们为你照顾细节。详情为何?往往是人们意想不到的小事情。据说,广告发布后,银行的可信度显着提高。对于一个组织来说,情况并非如此。对于人来说,那些非常注重细节,能够及时为别人做一些意想不到的小事的人,会让人感到很安心。他们值得信赖吗?做一些让别人意想不到的事情,是丰富自己形象的重要途径。
一位哲学家曾经说过:每一个细节都具有重大意义。在这种情况下,做一些让别人意想不到的事情。这是完善自己形象的重要一步。人们会为此惊叹并感激你。
方法四、留意别人的“细微变化”
没有人不愿意接受别人的关心,也没有人厌恶关心自己的人。因此,想要赢得好评,就需要适当地表达对他人的关心。如果你注意到对方的衣着、外貌等细微变化,最好立即指出。如果对方戴了一条新领带,你说:“这是你第一次戴这条领带,你在哪里买的?”他一定会愉快地接受你的关心,并对你产生好印象。尤其是女性,尤其注重自己的穿着。一旦有人注意到她衣着的变化,她会感到由衷的高兴,你们之间的距离也会缩短。
不仅是男女之间,任何两个人之间,如果能在没有提示的情况下,立即察觉到对方的细微变化,并真诚地告诉他们,那么他们之间的关系一定会非常融洽。因此,人们对交往的人一定不能大意,而应该注意对方的小事。
方法5.修改您的“社交详细信息”
与别人交谈时,不妨兴奋时扬起眉毛,严肃时睁大眼睛,坦诚地提出问题,听完后简短地重复一遍。这样,你会给人留下灵活、善于交际的好印象。如果你的节奏匀称,动作缓慢,动作庄严,稳重如山,就会给人以坦荡、从容的印象。对于别人的邀请,如果你能拿出笔记本,认真记下日期和地址,那么别人就会认为你是一个值得信赖的人。如果你把预约时间从8:30改成8:35,别人就会认为你是个忙碌、有能力的人。这些都是沟通细节,并且因为你修改了它们,所以它们增强了你的沟通形象。不要在小事上大意。这很可能就是你是否成功和是否避免失败之间的区别。
修改这些社交细节是为了润滑日常生活的齿轮,让你一切顺利;是给你腾飞的翅膀,助你成功。修饰你的沟通细节是锦上添花。注意细微之处,沟通中要做的事情还有很多!