员工压抑的情绪会影响工作效率,影响公司形象。
目前,一些企业出台了新规定:如果员工感觉心情不好,严重影响工作状态,可以申请“情绪假”1至3天。休假期间,工资、奖金不受影响。这种“情感造假”是一些企业推行人性化管理的方式之一。
“不要把你的情绪带到工作中”是职场的一条普遍规则。然而,这条职场规则逐渐引起争议。因为人不是机器,情感是人与生俱来的。它们不能仅仅因为人们在工作而停止存在。一旦它们出现,它们就不会因为受到压制而停止存在。
情感是一种能量。压抑情绪就会抑制能量,所以很多情绪被压抑的人工作效率就会降低。而当情绪无法压抑的时候,就会寻找其他的方式来爆发。例如,如果有无法释放的愤怒或压力,就会通过在工作中犯错或与同事或客户发生冲突而表现出来。
员工情绪的变化不仅影响顾客的认知,还影响整个企业的形象,直接关系到服务质量。因此,情绪管理在企业中非常重要。
在国外,企业中流行“企业员工援助计划”,即由企业买单,由专业人员帮助员工解决一些心理和生活问题,从而解决工作中的后顾之忧,有效提高员工的心理健康水平。工作效率大大提高。国内一些大型企业,尤其是外资企业,非常关注员工的情绪变化,定期提供情绪管理课程,让员工更好地学会应对压力、缓解负面情绪。
不开心的时候“情感休假”对于员工和企业管理者来说是一件值得提倡的好事。